Continuando con las tareas y compromiso con la ciudadanía de mejorar los servicios que ofrecemos a los/as ciudadanos/as, y dar un buen servicio público haciendo más ágil y eficaz la prestación de los mismos, se aprobó en Pleno la adhesión al Convenio Marco entre la Administración General del Estado y la Comunidad para la implantación de una RED DE OFICINAS INTEGRADAS DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA, la cual tenemos a vuestra disposición en al Área de Desarrollo Local del Ayto.
El principal objetivo de la firma de este Convenio era acercar la Administración, al administrado/a, por ello ponemos en conocimiento de la ciudadania que la TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL ofrece nuevos servicios SMS, para agilizar trámites y evitar desplazamientos innecesarios.
PARA ELLO ES PRECISO QUE SE TENGA REGISTRADO EL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL EN LA BASE DE DATOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL, así cualquier persona podrá acceder en tiempo real a 11 tipos de informes oficiales y documentos de la Seguridad Social (INFORME DE VIDA LABORAL, BASES DE COTIZACIÓN, SITUACIÓN DEL TRABAJADOR/RA.......). LA UTILIZACIÓN DE ÉSTOS SERVICIOS ES GRATUITA Y NO SUPONE COSTE ALGUNO PARA LA CIUDADANÍA. POR ELLO OS INDICAMOS QUE A LAS PERSONAS QUE ESTEIS INTERESADAS EN DAR DE ALTA VUESTRO NÚMERO PARA ESTOS SERVICIOS PODEIS ACUDIR AL ÁREA DE DESARROLLO LOCAL Y DESDE LA OFICINA DE INFORMACIÓN OS LOS TRAMITAREMOS.
El Ayuntamiento pone así los medios materiales y humanos al servicio de la ciudanía y a la implantación de éste y otros servicios que en breve tendremos como la expedicion del Certificado Digital(en el Centro Guadalinfo), e incluso trámites con el Inem que eviten desplazamientos, estamos trabajando para la implantación de la Red de Oficinas integradas de atención a la ciudadanía en el ámbito territorial de Andalucía, lo que permitirá una atención a la ciudadanía personal y sin desplazamientos, así como la prestación de servicios integrados de información, orientación, atención y tramitación sobre determinados aspectos de la actividad administrativa coordinando para tal fin el ejercicio de las competencias de las Administraciones intervientes.
Esperamos que este servicio os sea de utilidad y no dudeis en realizarnos cuantas sugerencias considereis convenientes para mejorarlo.
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